Communicado de prensa: FEMA exhorta a los sobrevivientes de los terremotos en Utah a que se protejan contra el fraude y robo de identidad

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SALT LAKE CITY – A menudo, después de un desastre, los estafadores y ladrones de identidad intentan aprovecharse de los sobrevivientes vulnerables.

En ocasiones, las personas que intentan solicitar asistencia de FEMA descubren que alguien ya se ha registrado con su nombre. Los estafadores pueden comunicarse con los sobrevivientes que aún no se han registrado con FEMA y tratar de obtener dinero o información. En estos casos, es probable que la información personal del sobreviviente se haya visto comprometida.

Pero existen medidas que puede tomar para protegerse contra el fraude y el robo de identidad.

Los residentes de Utah afectados por los terremotos y las réplicas que ocurrieron entre el 18 de marzo y el 17 de abril deben saber que FEMA y la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, por sus siglas en inglés) nunca cobran por tomar las solicitudes de asistencia, realizar las inspecciones de las viviendas, otorgamiento de subvenciones, recibir las solicitudes de préstamos por desastres ni cualquier otro servicio.

Además, FEMA nunca se comunicará con usted, a menos que ya haya solicitado asistencia.

A raíz de la emergencia nacional por Covid-19, FEMA se comunica con los sobrevivientes del terremoto de Utah mediante medios remotos como llamadas telefónicas y mensajes de texto. Debido a que las llamadas o textos de FEMA pueden reflejarse que provienen de números no identificados, es importante que corrobore que usted está hablando con un especialista o inspector de revisión de casos de FEMA.

El especialista de revisión de casos o inspector le pedirá los últimos cuatro dígitos del número de identificación de la solicitud de asistencia de FEMA. Este es un número de nueve dígitos que se brinda después de completar una solicitud. Luego, esta persona le proporcionará los primeros cuatro dígitos del número de identificación de la solicitud de asistencia para completar el proceso de verificación.

Se exhorta a los solicitantes que mantengan actualizada su información de contacto y presten atencion a todas las comunicaciones que FEMA envíe. Si tiene preguntas, comuníquese al 800-621-3362 (TTY 800-462-7585) y hable con uno de nuestros especialistas.

Los residentes de Utah afectados por el terremoto del 18 de marzo, o por las réplicas, que aún no han solicitado asistencia de FEMA todavía pueden hacerlo en www.DisasterAssistance.gov/es. También pueden llamar a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362 (FEMA) o (TTY) 800-462-7585. La ayuda está disponible en la mayoría de los idiomas.

Los solicitantes también pueden ser elegibles para recibir asistencia adicional por desastre de la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, por sus siglas en inglés). Encuentre información y descargue las solicitudes en www.sba.gov/page/solicitud-de-prestamos-en-caso-de-desastre. Los solicitantes también pueden llamar al Centro de Servicio al Cliente de SBA al (916) 735-1500 o (TTY) 800-877-8339 o enviar un correo electrónico a FOCWAssistance@sba.gov para obtener más información. Después de llenar la solicitud, debe enviarla por correo a: U.S. Small Business Administration, Processing and Disbursement Center, 14925 Kingsport Road, Fort Worth, TX 76155.

Si necesita de algún acomodo razonable o un formato alternativo de la información disponible como el Lenguaje de Señas Americano, o formato de audio, por favor envíe su solicitud a: Region8AccommodationRequest@fema.dhs.gov.

Para más información sobre la recuperación de Utah tras el terremoto en Magna, visite http://www.fema.gov/es/disaster/4548 y https://earthquakes.utah.gov/asistencia-magna/